随着企业现代化步伐的加快,特别是现代化的大生产环境,管理工作千头万绪,管理者要做好管理工作,就必须提高管理水平。提高管理水平,是管理工作有效性的直接要求,也是管理者实现管理职责的重要保证,更是体现管理者的管理水平。我们每个管理者,只有结合企业自身实际,认真分析总结,就企业管理中存在的问题,以及这些问题和人才管理的联系作深入细致的研究剖析,变不利为有利,同时提高自身管理能力,才能从根本上提高企业竞争力。为此,公司在2013年,围绕拓宽管理者的管理视野,提升管理理念,加强管理工具的使用,设立了《宏基大讲堂》,并开展了较为全面系统的管理培训课。
通过对2013年的年度培训效果进行后向评估调查,80%以上的参训人员认为接触到了适用的新知识,且获得了可以用于提升个人和团队管理的技巧和工具。许多的课程也给参训人员留下了深刻的印象。如流程管理课程,接触到了流程管理的概念,学会了流程设计的工具,为岗位的流程梳理有很大帮助;通过非人力资源管理者的人力资源管理,了解了如何更好的与下级沟通,以及与员工密切相关的人事办理流程;通过内审员技能提升课程的学习和实际操作,对公司各个业务流程有了一次系统的梳理;通过对职业健康安全的学习,提高了自身生活和工作的安全意识。同时,参训人员对2014年的课程体系和授课讲师的授课技巧提出了更高的要求,调查显示工具型课程和演练实操的授课技巧更受欢迎。
2014年的培训课程设计,我们将延续《宏基大讲堂》的课程思路,更加深入细致地对管理工具的使用进行较为全面的讲解,使参训人员能真正的从内训课程中学习到提升综合管理能力的知识,同时对比较成熟的课程进行全程拍摄,作为所有员工提升综合素质所需的视频课程。2014年的课程设计除了管理类、技能类课程外,与往年有许多不同之处,一是,管理类课程更趋向工具化的延伸;二是,技能类课程的授课方式更多样化;三是,引入了办公软件使用类的公共课程;四是,从丰富员工业余生活,提升自我修养的角度,引入了兴趣类课程,如摄影、亲子教育等。特别是对于技术型(如维修工、试验员等)岗位,在培训方式上将更丰富化。比如:1、一点式培训方式:为了解决生产计划、作业时间和培训的矛盾,采取部分“一点式培训”的方式。不限人员,不限场地,适时施教。这种方式异常灵活,可以针对一台设备、一个问题、一两个人、一个现场、现教现学。我们也鼓励技术人员和工人维修骨干,人人都做讲师,人人都做学员,互帮互带,共同进步。2、采用灵活式培训阵地:维修技术培训有相当的实践性,不是仅凭理论培训就能达到培训目的的。可设立维修、试验培训基地,部分工种根据实际情况制作培训教学板。使培训不再是“纸上谈兵”。3、寓培训于日常工作中——名师带高徒:鼓励高级以上技术骨干打开技术壁垒,帮带其他技术人员,以发挥骨干技术人员的技术辐射作用。
尽管通过多年的培训工作我们取得了许多经验,但还有不少地方有待提高。特别是在培训计划与生产计划、员工作业时间的矛盾冲突中探索更多更灵活的培训方式,以适合培训的需要。同时需要建立合理化、人性化的考核体制,从制度上,建立一种阶梯式的员工培训档案管理,力争做到不仅对部门培训有计划,对个人培训也要有计划,并把个人成长和业绩考核真正挂钩,让每个人都能感受到企业对其成长的关注。
总之,无论现代化建设和技术的发展如何迅速,只要我们始终有一个切实可行的,强有力的培训、培养体系与之适应,我们就能跟上公司发展的步伐,并成为推动公司发展的有生力量。